Que faire en cas d’accident de voiture ?

Le constat à l’amiable est le document officiel à remplir sur les lieux de l’accident et à envoyer à votre assurance auto sous 5 jours. Il permet de déterminer les causes de l’accident et les responsabilités de chacun des conducteurs. Il peut sembler laborieux mais permet à votre assureur auto de traiter votre dossier plus rapidement.

Dans le meilleur des cas, les automobilistes remplissent le constat à l’amiable et le signent sans aucune objection.

Il peut arriver que vous ne soyez pas d’accord avec l’autre automobiliste sur les circonstances de l’accident. Un constat signé est un document difficile à contester ultérieurement. S’il y a complication lors de l'établissement du constat, ne signez rien. Préférez envoyer votre propre déclaration officielle des faits à votre assureur plus tard.

Si l’autre automobiliste refuse de remplir le constat à l’amiable, relevez son numéro de plaque d’immatriculation, reportez-le dans la case « observation » en précisant sa contestation.